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細數全球10大交友App的那些訂閱方案(下)

辛童  ? 

*本文未經許可禁止轉載,違者必究?。?!

變現需要實力,訂閱是門手藝。

在《細數全球 10 大交友 App 的那些訂閱方案(上)》一文中主要拆解了一些大家都比較熟悉的訂閱方案,如不同市場不同定價、VIP+SVIP 的雙層訂閱計劃以及訂閱+單獨購買的訂閱方案,也是大多數約會交友 App 都會用到的訂閱方案,雖然不夠創新,但確實會在足夠穩妥的基礎上提高用戶 ARPU 值 以及增加訂閱收入。

但也有一些 約會交友 App 覺得常規訂閱方案變現效率還不夠高,希望能夠進一步將用戶分層、提高用戶價值,于是采取了一些更為“激進”的訂閱方案。下文主要將主要分析目前在海外受歡迎的約會交友 App 是如何將性別差異定價、年齡差異定價等比較有爭議的訂閱方運轉起來,并持續盈利的。

年輕用戶和女性用戶正在享受更低的訂閱價格

當注冊一款約會交友 App 時,系統經常會提示在提交用戶資料后性別和出生日期不再可以更改,有些App 進行這樣的設定是為了更好地管理用戶、進行更精準有效的匹配,但有些 App 進行這樣的設定其實是在為訂閱方案埋下伏筆。

Pairs 上男性用戶是變現主力軍

筆者曾在多個約會交友 App 的文章中提到,在約會交友的宇宙里有一個沒人提但卻人人遵守的準則:“吸引女性用戶留存,讓活躍的男性用戶付費”。盡管這樣,也鮮有 App 表現地太明顯,大多數 App也只是向女性用戶發放一些登錄禮或者做一些線上運營活動。但 Pairs 不同,根據 Pairs 官網顯示付費會員和白金會員服務僅對男性用戶開放。

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當然這和 Pairs 所在主市場是日本有關,相較于美國、歐洲、巴西等市場已經十分習慣通過約會交友App 尋找自己的另一半,日本用戶是在近些年才開始逐漸接受“線上交友”這件事的,因此很多女性用戶使用線上交友 App 時十分謹慎。之前文章也有提到過日本交友 App 大多在用戶資料建立時就設置了比較高的門檻以滿足用戶安全感。

根據過往調查,男女用戶比例差距越小的 App 在日本暢銷榜單成績越好。因而 Pairs 這樣的男女差別對待也完全可以被當地用戶接受。另外從此前和開發者交流的得出的信息來看,男性付費這件事兒在印度、沙特等男女用戶比例不均衡的市場也同樣適用,只不過這兩個市場的男性用戶需求和日本市場略有不同。

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另外根據國外一些機構的調查結果顯示,Tinder 的男性用戶和女性用戶的定價也有很大不同,同年齡的男性用戶訂閱價格要比女性用戶高 1-8 美元。但在訂閱功能上似乎沒有很大不同。

除了性別,年齡也可以一道分水嶺。

大齡用戶的迫切交友需求 或許也是高付費的來源

經過筆者不科學、不客觀地觀察,在婚戀市場上有幾個非常有意思的現象。

1、在約會交友 App 上,一般情況下大多數男性用戶都希望找比自己更年輕的女性用戶,可一旦女性用戶A在使用過程中多次匹配到與自己年齡差較大的用戶,那么大概率 A 打開該 App 的次數將會越來越少、頻率將會越來越低。

2、一旦脫離學生身份步入社畜行列,尤其是經常加班的社畜,就會發現能在線下認識到新朋友的概率越來越少,就更別說在其中選到讓自己滿意的伴侶了。

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3、如果隨著年齡的增長,經濟實力沒有進一步增長、學識閱歷沒有進一步增加、身材沒有保持地很好,那么大概率在約會交友 App 上不吃香。

對,沒錯以上三個案例在陳述一個殘酷的事實,不論男性還是女性隨著年齡的增長,在婚戀市場的受歡迎程度可能正在下降。(以上觀點不代表筆者本人觀點,僅來自對約會交友 App 和婚戀市場的粗淺觀察。)

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雖然筆者不這樣認為,但顯然 Tinder 深以為然。根據白鯨出海專欄作者九日論道此前發布的數據顯示,Tinder 會在用戶輸入出生年月之后將用戶進行分層,并在訂閱頁面中展示年齡相對應的價格并同時隱去用戶“不該看見”的價格。

這與筆者在國外社區看到的大家對于 Tinder 定價的討論觀點一致,一位 22 歲的澳大利亞女性表示自己的 Tinder Plus 的價格是 6.99 美元,有不少用戶表示羨慕,而在一位 56 歲的大叔說出自己的月訂閱價格是 34.37 美元之后,一時間炸開了鍋。

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Tinder 兩個年齡段三種訂閱方式的訂閱價格 | 單位:美元

如上圖,28 歲是個分水嶺,28 歲以上的用戶所需要承擔的訂閱價格遠高于 28 歲以下的用戶。而根據GlobalWebIndex 數據,Tinder 上有 45% 的用戶年齡在 25-34 歲,顯然性別差異化定價讓 Tinder 可以多賺不少錢。但 Tinder 的這套基于年齡的差異化定價也被指控涉嫌歧視,昆士蘭大學反歧視法專家Paul Harpur 認為 Tinder 的做法沒有理由和依據,并且違反了澳大利亞反歧視法,但截至目前全球只有美國加利福尼亞州明令禁止 Tinder 實行年齡差異化訂閱。

當然,約會交友 App 要想做各國暢銷榜單的???,更重要的還是要真實地滿足用戶需求、真誠地提升用戶體驗。而付費點的設置和訂閱方案分層對于營收而言更像錦上添花,而能起到同樣功能的還有付費引導和方案展示,如果有讀者感興趣的話筆者將推出約會交友系列 3,付費引導的巧思。

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