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Uber印度市場訂單量上升10% 但增速仍明顯落后于其他國家

索菲亞的燕窩  ? 

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新冠疫情對印度的影響依然在持續,而這也導致 Uber 在當地的叫車業務復蘇緩慢。

數據分析公司 Superfly Insights 的分析表明,Uber 在印度的總預訂量與疫情期間的最低點相比恢復了約 10%。與之相比,巴西和美國市場的增幅分別為 39% 和 23%,除印度外的全球平均增幅約為 29%。

Superfly Insights 對 Uber 從 3 月中旬到 7 月 26 日期間的叫車情況進行了分析。數據顯示,隨著印度各地陸續解除封禁措施,印度國內的叫車服務在接下來幾個月內將進一步回升。不過,其業務恢復速度依然比數字支付和電商等領域要慢上許多。

數據顯示,在今年 5 月中旬之前,Uber 在印度的叫車業務實際上一直處于停滯狀態,直到 5 月底和 6 月初才開始出現緩慢復蘇的跡象。到 6 月中下旬,優步的叫車量每周平均增長 8%,其中 7 月第一周的載客量增幅最高,約為 13%。

與此同時,Uber 在巴西和美國市場的叫車量則分別增長了 28% 和 20%。在整個 7 月份,Uber 的印度業務一直保持著穩定的增長勢頭。不過,由于受疫情影響,印度 IT/ITeS 等領域的大多數公司都轉向了居家辦公模式,因此優步在印度的業務增幅一直穩定在新冠肺炎疫情暴發之前的 10% 左右。

專家表示,印度業務之所以復蘇較慢,與政府嚴格的封鎖措施有關。與之相比,美國和巴西等國家的經濟活動則更為活躍。目前印度各大城市也正在逐步放開“封城”等管制措施。

今年 6 月份,優步首席執行官達拉·科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)在一次分析師會議上表示,其乘車總預訂量與去年同期相比下降了大約 70%。截止發稿前,Uber印度公司發言人拒絕就此事發表評論。

安永(EY)印度公司合伙人安庫爾·帕瓦(Ankur Pahwa)表示:“印度市場的打車需求之所以回升較慢,在很大程度上與其整體經濟活動的恢復程度較低有關?!迸镣叻Q,如果企業和機構在今年下半年依然無限期延長居家辦公時間的話,那么 50% 以上的增幅可能要在明年才得以實現。

此前,Uber 曾在今年 1 月將其印度外賣業務出售給當地外賣企業 Zomato。為緩解疫情所帶來的壓力,Uber 還曾在 5 月于全球范圍內裁員 6700 人,其中印度公司裁員 600 人。與此同時,優步在印度本地的競爭對手 Ola 也采取了類似的措施。據悉,Ola 在疫情期間的收入降幅達 95%。為削減成本,該公司在 5 月解雇了 1400 名員工。

本文編譯 Uber's 10% recovery in India is its slowest。


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