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財報解讀:拆訂閱、加功能,Tinder母公司收入同比上漲12%

辛童  ? 

Match Group 作為約會交友界的龍頭老大,財報數據變化和戰略調整甚至可以在一定程度上反映出海外約會交友市場的變動及近半年相對特殊的疫情影響,可以說是風向標般的存在了。

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先總結一下文章重點,Match Group 的財報數據和近期操作釋放了三個信息:

1、新興市場用戶對于交友 App 的付費意愿和能力值得持續關注;

2、約會交友 App 增加視頻聊天功能可以說是大勢所趨;

3、根據當下經濟情況調整變現方法,是一個好的交友公司應該具備的素養。

8 月 4 日 Tinder 母公司 Match Group 公布了 Q2 財報,結果倒是有些出乎意料,營收并沒有隨著海外疫情的持續發酵而減少。財報顯示 Match Group Q2 總營收 5.5 億美元,同比增長 12%,環比增長1%。

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數據來源:Match Group 財報

當然隨著營收的增加,Match Group 的成本也在增加,2020 年 Q2 經營成本總額為 3.59 億美元,同比增長 10.1%。仍然是直接成本、營銷成本兩項是大頭,另外產品研發支出明顯增多。

一對多視頻功能等新功能的上線是 Match Group 這份財報比較好看的原因,但同時研發支出以及產品功能增加帶來的直接成本上升,如網絡托管費、視頻技術合作費用等,也帶動成本上升。不過整體看下來,凈利潤還是較去年同期增長了 11.4%。

除此之外,營收的增加主要有兩方面的原因,訂閱用戶數量增加和變現模式的多樣化。

深入更多市場和人群  尋找更多可能性

先來看訂閱用戶數量的增加。

2020 年 Q2 Match Group 訂閱用戶數量增長到了 1020 萬,同比增長 11%,Tinder 獨占 620 萬。

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數據來源:Match Group 財報

不論是 Tinder 還是 Match Group,整個集團的營收都有大約一半來自北美市場。根據財報數據,北美市場為Match Group貢獻營收了 2.84 億美元營收,占 Q2 總收入的 51%,訂閱用戶總數占到了46.7%,就連 ARPU 值也比其他市場平均 ARPU 值高出了 0.12 美元。

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數據來源:Match Group 財報

但其實不可否認的是,不論是在營收占比還是在訂閱用戶數量方面,北美市場的占比都在縮小,而其他市場的光亮則愈發明顯,訂閱用戶占比從去年同期的 50%,增長至今年的 53.3%。

當然市場占比的變化也和 Match Group 的戰略調整有關,Match Group 在加大 Tinder、Match 等老牌交友產品在新興市場推廣的同時,又接連推出、收購多款針對小眾群體或細分市場的垂類交友 App。Match Group 在給投資者的一封信中也有提到,新品牌和新市場對促進收入增長發揮了很大的作用,其中 Hinge、Chispa 和 BLK 三款應用營收較去年同期增長 2 倍。

目前 Match Group 旗下有 20 個移動網站、38 個發行商賬戶、75 個應用....雖然比不過騰訊這種應用狂魔,但是在約會交友賽道來說很是“齊全”了。

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從上表可以看出,Match Group 為不同年齡、不同地區、不同種族、不同偏好、不同態度的用戶都推出了相應的交友產品。思路大概有以下幾種。

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不太小眾的小眾交友 App 有利于平衡矛盾

雖然通用交友 App 仍占據絕大多數比例,但是越成熟的市場,會衍生出更多的細分賽道。從Match Group的矩陣來看,精英人群交友、老年交友、拉丁裔交友也都各有4款“專屬”應用。

如果愿意仔細觀察,其實這三個群體都屬于“不太小眾的小眾群體”的群體,光是美國就有5885萬拉丁裔人口更別說美洲其他地區,50歲以上人口光是在2015年的中國就有2.8億,更別說全球。這些沒那么小眾的垂直人群從理論上將是可以平衡大家常說的高ARPU值和付費用戶基數小的矛盾的。

有信仰的教徒 也是很好的切入點

目前 Match Group 旗下有 fth、Divino Amor、Love and Seek 和 LDS Planet Dating 4 款宗教交友App,前三款都是基督教交友 App,最后一款是 LDS 交友 App。

宗教雖然平常沒有什么特別,但總會在某些特殊的時候照亮教徒的心。在白鯨出海的一次交流會上,有開發者聊起現在某些特定的市場甚至會采用“宗教催債”的方法收款,大意就是“你再不還錢,上帝就不會繼續保佑你了,上帝討厭不講信用的人”,雖然簡單,但是卻很有效,可見宗教在教徒心中的分量。

宗教信仰不同,就像兩個人一個喜歡吃辣椒,一個不能吃辣椒,雖然他們可以在一起,但大概率很難走得遠。當然宗教信仰不同的嚴重性,可比口味不同嚴重多了。根據 Match Group 給投資者的一封信,基督教交友社區是接下來的重要戰略部署之一。

以 Hinge 為代表的嚴肅交友平臺正在被需要

再來看主打婚戀交友的 Hinge 和 Affiny。大家使用約會交友 App 主要是為了消遣已經成為了多數人共識,但不可否認的是仍然有很多在現實生活中缺乏交友環境的人,希望能夠借助交友平臺找到一個靠譜的伴侶、發展一段長期穩定的關系,如果說 Hookup 是剛需,那么結婚可能是剛需中的剛需,而Hinge 確實是一個不錯的選擇。

相較于其他交友應用大多綁定個社交賬戶、上傳一張照片就可以使用,Hinge 會要求用戶填寫性別、年齡、性格、工作類別等各種信息,雖然繁瑣的用戶資料卡會勸退部分用戶,但是反而提升了使用門檻,有利于發展一段嚴肅關系。

Hinge 的創始人曾在公開場合表示,提高注冊門檻是產品為保護社區氛圍故意為之,而 Hinge 就是希望做一個被卸載的 App,幫助人們找到伴侶,步入婚姻殿堂。

根據 Match Group 財報數據,2020 年 H1 Hinge 的下載量約為 4800 萬,較去年同期增加 2200萬。與此同時 2020 年 Q2 用戶 ARPU 值增長了 60%,這無不說明用戶需要一個找真正伴侶的交友平臺。

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除了拓展垂直人群 Match Group也在拓展新興市場

為了拓展更多用戶,Match Group 把手伸向了新興市場,除了為巴西用戶量身定做了好幾款 App,Match將目標瞄準了印度,比如 Tinder 和 OkCupid 在同志自豪月期間先后在印度推出同志交友系列活動,拉近和同志用戶關系。除此之外,Match Group 表示 OkCupid 很快會成為土耳其、德國和以色列最受歡迎的約會交友 App,目標很明確,每一個新興市場都要拿下。

Match Group 營收增加的第二個原因,也是 Match Group 能在各個市場攻城拔寨的主要原因,Match Group 在謹慎地改變自己,這個改變既包括產品設計,也包括變現模式。

直播、視頻聊天每一個都要  訂閱包也可以拆開賣

其實按理說像 Match Group 這種級別的公司想在應用里插上直播和視頻聊天功能,簡直是分分鐘鐘的事兒,但 Match Group 很謹慎。

首先是服務商選擇。

Match Group 沒有與專業的服務商合作,而是選擇了向競爭對手 The Meet Group“求助”。但明明The Meet Group 自己的技術支持都是從聲網Agora那來的,那 Match Group 為什么會選擇 The Meet Group 呢?因為后者雖然不是最好的服務商選擇,但是 Match Group 可以充分借鑒 The Meet Group 在增加直播和視頻聊天功能初期的用戶反映和最有效的應對措施,也可以提前獲知交友平臺引入直播變現后的用戶行為變化??梢哉f是花一份錢買了兩個服務。

其次是在功能推廣上也足夠小心。

Match Group 先是在 Plenty of Fish 和 Meetic 上推廣直播功能,接著又在 Match 上增加了視頻聊天功能,而后才又拓展到 OkCupid 和 Tinder 上。在 Tinder 上更是謹慎,在增設功能之前,Tinder 先是發起了用戶調研,然后才啟用了功能,即使是這樣目前視頻聊天功能也只對巴西、澳大利亞、意大利、法國、越南、印尼、韓國、泰國、秘魯、智利、中國臺灣以及美國部分地區開放,而且使用時必須雙方都同意才會開始接入。

最后再來說變現方法的調整。

目前 Match Group 旗下應用有三方面收入,廣告、直播打賞和用戶訂閱,用戶訂閱所占比例一直是最大的,但財報顯示直播打賞的收入增長很快,直播打賞直接增加了這些應用的 ARPU 值,甚至因為直播特殊的高互動性,用戶不僅不抵抗花錢,甚至還給集成了直播功能的 Meetic 打高分表示支持。

訂閱收入是 Match Group 的主要收入來源,以旗下最大應用 Tinder 為例,以前用戶想要訂閱 Tinder服務有兩種選擇,購買黃金會員或者白金會員,但 Tinder 現在支持用戶購買其中一項或幾項功能。就和去餐廳吃飯原來只能買套餐,現在支持單點自己喜歡的菜,不得不說雖然降低了 ARPU 值,但是卻有了榨取“貧窮”用戶的機會。

Match Group 一直沒變,因為一直深耕約會交友;Match Group 也一直在變,因為它一直在更新,Match Group 似乎比其他美國公司更愿意為本地化多做些什么。

本文相關產品

Tinder

Tinder

階段:已上線

平臺:iOS,Android

所屬類型:應用


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